Politique de Confidentialité

Introduction

TIVIZEER s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre service IPTV.

En utilisant les services TIVIZEER, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Données Collectées

TIVIZEER peut collecter les informations suivantes :

• Informations de contact : numéro WhatsApp, adresse email (si fournie)
• Informations de paiement : méthode de paiement utilisée (les détails bancaires ne sont pas stockés par TIVIZEER)
• Informations techniques : adresse MAC de l'appareil (si nécessaire pour l'activation)
• Données d'utilisation : date d'abonnement, durée de l'abonnement

Utilisation des Données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir et activer votre abonnement TIVIZEER
• Vous contacter concernant votre compte (renouvellement, support technique)
• Améliorer la qualité de notre service
• Répondre à vos demandes de support

TIVIZEER ne vend jamais vos données personnelles à des tiers.

Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations :

• Communications sécurisées via WhatsApp
• Accès limité aux données personnelles
• Aucun stockage de données bancaires
• Suppression des données sur demande

Conservation des Données

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement TIVIZEER et jusqu'à 12 mois après son expiration pour permettre un éventuel renouvellement facilité.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant sur WhatsApp.

Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous sur WhatsApp.

Cookies

Le site TIVIZEER peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Ces cookies sont utilisés pour :

• Mémoriser vos préférences
• Analyser le trafic du site (statistiques anonymes)

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez TIVIZEER :

WhatsApp : +33 9 70 10 23 83 68