Politique de Remboursement

Garantie satisfait ou remboursé TIVIZEER

Notre Engagement

Chez TIVIZEER, votre satisfaction est notre priorité. Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé pour vous permettre de tester notre service IPTV en toute confiance.

✅ Garantie satisfait ou remboursé valable dans les 24 premières heures suivant l'activation.

Conditions de Remboursement

Pour être éligible à un remboursement TIVIZEER, les conditions suivantes doivent être remplies :

  • Délai : La demande doit être effectuée dans les 24 heures suivant la réception de vos identifiants
  • Motif valable : Problème technique non résolu par notre support, service non conforme à la description
  • Contact préalable : Vous devez avoir contacté notre support pour tenter de résoudre le problème
  • Premier abonnement : La garantie s'applique uniquement au premier abonnement

Cas Non Éligibles

Le remboursement ne peut être accordé dans les cas suivants :

  • Demande effectuée après le délai de 24 heures
  • Problème lié à votre connexion Internet (débit insuffisant)
  • Incompatibilité avec un appareil non supporté
  • Changement d'avis sans raison technique
  • Utilisation abusive du service
  • Renouvellement d'abonnement (la garantie ne s'applique qu'au premier achat)

Procédure de Remboursement

Pour demander un remboursement TIVIZEER :

  1. Contactez-nous sur WhatsApp dans les 24 heures suivant votre achat
  2. Expliquez le problème rencontré avec votre service TIVIZEER
  3. Laissez notre équipe tenter de résoudre le problème technique
  4. Si le problème persiste, votre remboursement sera traité

Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés.

Essai Gratuit

Avant de vous engager, TIVIZEER propose un essai gratuit pour tester la qualité de notre service sur vos appareils.

Nous vous recommandons fortement de profiter de cet essai pour vérifier :

  • La compatibilité avec vos appareils
  • La qualité de streaming avec votre connexion Internet
  • L'accès aux chaînes et contenus souhaités

💡 Conseil : Demandez un essai gratuit avant d'acheter pour éviter toute déception !

Contact

Pour toute demande de remboursement ou question, contactez notre équipe TIVIZEER :

WhatsApp : +33 9 70 10 23 83 68

Notre support est disponible 24h/24, 7j/7.

Contacter le Support

Dernière mise à jour : February 2026